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후원시 서버관리 홍보비 소스개발비등으로 사용됩니다.

고객 센터

소통하는 운영자가 되겠습니다.

젠틀서버 후원은 오직 깃 상자뿐입니다. 깃 상자 1개는 신비한날개깃털 1만개입니다.

단체라고해서 과도한 지원은 없습니다. 단체지원은 서버오픈시기에맞춰 지원해드립니다.

보물상자는 몬스터드랍되며 후원상점소모품중 랜덤1개 드랍됩니다.

오픈일이후 8주이내종료시 50%, 8주이상 30% 입니다.

문의 내용은 최대한 자세히 작성해주시면 빠른 확인이 가능합니다.
캐릭터명, 오류 상황, 발생 시간, 스크린샷 등을 함께 전달해주세요.

먼저 공지사항에서 점검 여부를 확인해주세요. 점검이 아닌 경우 접속기 재실행, 백신 차단 여부, 다운로드 파일 누락 여부를 확인하신 뒤 운영자 문의로 상황을 전달해주세요.

브라우저 보안 차단, 백신 프로그램, 압축 해제 오류 여부를 확인해주세요. 계속 문제가 발생할 경우 사용 중인 윈도우 버전과 오류 화면을 함께 전달해주세요.

코드 발급은 운영자 문의를 통해 진행됩니다. 문의 후 확인 절차가 완료되면 텔레그램 또는 카카오톡을 통해 안내받으실 수 있습니다.

버그나 불편사항은 운영자 문의로 제보해주세요. 상황 설명, 발생 위치, 캐릭터명, 스크린샷을 함께 보내주시면 확인이 더욱 빠릅니다.

※ 문의량이 많은 시간대에는 답변이 지연될 수 있습니다. 문의 내용은 순차적으로 확인 후 안내드립니다.